Adolescentes empacadores de los supermercados del noroeste de Hermosillo, Sonora: un abordaje desde la perspectiva del profesional de trabajo social

Abstract

El problema de menores trabajadores constituye un tema central a tratar por su magnitud y trascendencia, organizaciones internacionales como el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) y la Organización Internacional del Trabajo (01T), implementan acciones para erradicar el trabajo infantil y mejorar las condiciones de trabajo de los menores cuando este no se constituye en un peligro a su integridad, sin embargo estas instituciones reconocen que esta situación no se puede terminar de tajo sino gradualmente, dando pie a la adaptación de leyes en cada país. En este trabajo se aborda específicamente lo relacionado con la actividad que desarrollan los menores denominados empacadores o "paqueteros" (en otras ciudades. conocidos como "Cerillos") los cuales prestan un servicio en supermercados al empacar la mercancía de los clientes. Este grupo de adolescentes es vulnerable en la sociedad, al no contar con un contrato laboral ya que el trabajo que realizan es denominado como voluntariado y no se percibe salario fijo sino la propina que los clientes les otorgan, por consecuencia no cuentan con prestaciones sociales que la ley establece, así mismo deben cumplir con un reglamento interno dentro de los supermercados como si fuesen empleados (uniforme, horario, disciplina, entre otros). Esta es una realidad que a través del tiempo se ha convertido en algo cotidiano en las ciudades urbanizadas. Sin duda este fenómeno obedece a múltiples factores entre ellos lo cultural, social, económico y político. La principal razón por la que estos menores realizan esta actividad es contribuir en la economía familiar de forma directa o para cubrir gastos personales. En este documento se presentan los resultados de la investigación cuantitativa con alcance descriptivo, de diseño no experimental y con dimensión trasversal a través de esta se hace una caracterización de los menores empacadores de la zona noroeste de Hermosillo que labora en las empresas denominadas Ley, Soriana, Santafé. Bodega Aurrera, Súper del Norte y Walmart, los aspectos considerados son datos socioeconómicos, familiares, laborales, escolares, salud y alimentación, así mismo se valoran las repercusiones que el menor tienen en estos rubros por el hecho de estar trabajando, y también se abordan situaciones de riesgo en el menor al realizar esta actividad. Desde el punto de vista disciplinar, el investigar a este grupo vulnerable, permite potenciar el área de intervención del trabajador social al conocer la situación que viven estos sujetos y estar en mejores posibilidades de proponer líneas de acción.