Propuesta de manual de texto para el módulo de ventas de la carrera de técnico de ventas del CECyTES

Abstract

El sistema económico en el que vivimos, ha exigido que el comercio, en particular las ventas, tengan un alto grado de desarrollo, no solo en los aspectos técnicos (técnicas de prospectación, manejo de objeciones, comunicación cliente-vendedor, etc.) sino en la profesionalización de la actividad. En todo el mundo encontramos cursos oficiales de ventas, a nivel de bachillerato, licenciaturas y diplomados. En ese contexto el sistema educativo mexicano no se puede mantener al margen. Desde hace algún tiempo, el sistema de bachilleratos tecnológicos, en particular en CECyTES, incluyó en su estructura curricular la carrera Técnico en Ventas. El documento que hoy se presenta, es, de forma modesta, una contribución a la profesionalización de la venta, ya que, a partir del diseño de material didáctico, pretende incidir en los alumnos de bachillerato para que alcancen un cierto nivel de profesionalización en caso de que se dediquen a esta actividad. El objetivo general fue Diseñar una propuesta de material didáctico para el módulo de ventas de la carrera técnico en ventas del CECyTES Justo Sierra. Cuyo objetivo específico fue Identificar las necesidades de aprendizaje de los alumnos de la carrera técnico en ventas, para desarrollar material didáctico.