Técnicas: estrategias y marketing para comercializar la arquitectura: el arquitecto con visión de emprendedor y mercador de ideas

Abstract

Esta tesis va dirigida sobre todo a los futuros arquitectos, con la intención de despertar en ellos el interés por adquirir una visión de “Arquitecto emprendedor con responsabilidad social”. La sociedad tiene que saber que estamos egresando de la universidad, jóvenes con actitud emprendedora, con muchos deseos de proponer soluciones viables a las necesidades y requerimientos que se presentan día con día, y la presente tesis es una manifestación en pro del Emprendimiento. Estamos aquí como profesionistas en el ramo de la Arquitectura; nuestras capacidades para ejercer no están en discusión, sólo necesitamos saber cómo atender las necesidades que las personas tienen y hacer frente a la competencia. Esto, no se enseña en el salón de clases. De ahí, nace la propuesta de realizar un trabajo de esta naturaleza. ¿Por qué leer esta tesis? Porque sus letras se dirigen al futuro Arquitecto; con una misión: motivarlo para que emprenda una empresa. El Arquitecto tiene que preocuparse en adquirir conocimientos en áreas que años anteriores eran de su total desconocimiento: Gestión y Marketing. Sabemos que los tiempos están cambiando a pasos agigantados y esta es una razón por la cual no podemos quedarnos atrás. Son tiempos difíciles para el arquitecto, los clientes para quienes ofrecen sus servicios están cambiando rápidamente, son más exigentes; cada vez están mejor informados de las nuevas tecnologías y hay mucha oferta de donde elegir. El Arquitecto necesita aprender a usar herramientas que le permitan comunicar eficazmente sus conocimientos para resolver las necesidades que se están presentando continua y sistemáticamente en nuestra sociedad. Se está ante un cambio de paradigma del perfil del cliente, y habrá que hacerse la pregunta: ¿Cuándo llegará el cambio del perfil del Arquitecto? Es de fundamental importancia tomar conciencia, de adquirir herramientas que nos permitan conocer las exigencias que existen y aplicar de manera productiva los conocimientos que recibimos durante la formación universitaria, pero al parecer algo estamos haciendo mal, algo nos está impidiendo ser parte de esa sociedad que nos presenta un rostro nuevo y nos exige a gritos actuar de manera diferente ante sus demandas y necesidades. Mientras alguien decide hacerlo, otros más se están adelantando y no lo están haciendo bien. Construcciones en serie... ciudades construidas por desarrolladores... viviendas de autoconstrucción... En esto y muchos otros fenómenos de hoy, ¿Qué están haciendo al respecto los Arquitectos? o más bien, ¿Dónde están? ¿Qué papel está jugando el Arquitecto en México? Acaso, ¿Nos hemos preguntado alguna vez? Al parecer las circunstancias están cobrando factura de los actos que el arquitecto ha realizado hasta ahora y mientras somos inalcanzables para la sociedad, hay un “Rey alcanzable” que está haciendo de las suyas: el desarrollador de viviendas, y como al parecer la única idea que se tiene del Arquitecto, que “hace casas”, y se afirma que todas las viviendas “mal construidas”, las hacen los Arquitectos. Se piensa que es el arquitecto quien decide hacer “pichoneras” y que sólo “hace casas bonitas para los ricos”. El Arquitecto no puede ni debe volverse alcanzable para pocos, e inalcanzable para muchos. Los que no pueden pagar los servicios de un Arquitecto, tienen alcance a la presencia de una “arquitectura hecha sin arquitectos”. Esto, ¡debe cambiar! El futuro de la Arquitectura son los jóvenes Arquitectos cargados de conocimientos, habilidades y aptitudes con una visión de emprendimiento y muchas ganas de innovar, acompañados de una clara responsabilidad social. El Arquitecto se educa para ejercer su vocación con orgullo, con responsabilidad, con ¡ética! Pero, ¿Qué está sucediendo afuera? ¿Dónde está el Arquitecto? Está… dándose topes contra la pared, pues dentro de su etapa de formación en ningún momento fue preparado para tratar con personas; desconoce la manera de acercarse a la sociedad; ignora la existencia de herramientas para comercializar y ofertar sus servicios, y, más aún, no encuentra que hacer con las demandas que están presentándose para transformarlas en oportunidades; en proyectos. La presente investigación aborda un problema: el arquitecto no sabe vender sus servicios. Así, el objeto de estudio parte de la información indicada para nutrir de conocimientos y herramientas al joven arquitecto, conozca los trámites necesarios para emprender una empresa donde pueda comercializar los servicios de arquitectura y decida ser diferente al arquitecto que solo se ve como diseñador y no como gestor. Así, en el primer capítulo se trata lo relativo a cómo emprender, explicando los conocimientos esenciales que servirán de fundamento para intervenir en el proceso de la investigación. En el segundo capítulo, están comentados los servicios de arquitectura en México, a través de un análisis de datos estadísticos que revelan la situación laboral actual de los arquitectos. En el tercer capítulo, aparece un diagnóstico que refleja el reto que conlleva emprender en México, asimismo las facilidades y apoyos que se brindan a los emprendedores. En el cuarto capítulo, se presenta al joven arquitecto de la Generación Y, como el nuevo talento emprendedor que dirigirá el rumbo de la arquitectura. Aparece una propuesta de Arquitecto Startup, además incluye herramientas de gestión y marketing, concluyendo en la filosofía de una empresa startup. Finalmente, el quinto y último capítulo contiene una reflexión cercana a la realidad, manifestando al arquitecto como un emprendedor social.